Form banner image

Matrac, jótállási igény bejelentése

Sajnáljuk, hogy termékünkkel kapcsolatban problémát tapasztalt.

Az alábbi űrlap kitöltésével tudja bejelenteni jótállási igényét. Kérjük, adja meg a lehető legpontosabb adatokat, és csatolja a szükséges dokumentumokat fotókat, hogy munkatársaink gyorsan és hatékonyan elbírálhassák a bejelentést.

A beküldést követően e-mailben visszaigazolást küldünk, és tájékoztatjuk a további lépésekről.

Fotó feltöltése
Fotó feltöltése
Az ML számot a matrachuzat címkéjén találja meg. 

Fotózási útmutató jótállási igény bejelentéséhez

A jótállási igény elbírálásához kérjük, hogy a termékről és a használati körülményekről az alábbi módon készített fényképeket töltse fel.
A megfelelő minőségű képek segítenek abban, hogy a bejelentést gyorsan és pontosan elbírálhassuk.

Matrac felülete vízmértékkel
→ a vízmérték, partvisnyél, deszka, bármilyen egyenes tárgy teljes hosszában a matracra fektetve

Fotó feltöltése

Matrac süppedésének mérése
→ a vízmérték, partvisnyél, deszka, bármilyen egyenes tárgy teljes hosszában a matracra fektetve és a süllyedés mértékének mérése

Fotó feltöltése

🧩 Matrac belső rétege
→ huzat lehúzva, oldalnézetből

Fotó feltöltése

📏 Ágyrács mérőszalaggal
→ lécek közötti távolság látható

Fotó feltöltése